Mentions Légales : Transparence et Conformité chez Voyage Hermès
Chez Voyage Hermès, votre confiance est notre priorité. Consultez nos mentions légales pour une transparence totale sur notre cadre juridique et nos engagements.
Informations Légales de l'Entreprise
Voyage Hermès s'engage à une transparence irréprochable. Voici les informations légales concernant notre entité :
- Raison sociale : Voyage Hermès SAS
- Siège social : 12 Rue des Trois Couronnes, Suite 205, 75011 Paris, France
- Numéro d'immatriculation RCS Paris : 894 721 003
- SIRET : 894 721 003 00018
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR 65 894721003
- Capital social : 150 000 €
- Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)
- Directeur de la publication et responsable légal : Madame Éléonore Dubois, Présidente
- Pour toute vérification, consultez le Registre du Commerce et des Sociétés.
Hébergement et Informations Techniques
La sécurité et la fiabilité de notre plateforme sont assurées par des partenaires de confiance. Voici les détails techniques :
Société : Serveur Rapide SAS
Adresse : 8 Rue de la Fibre, 75001 Paris, France
Téléphone : +33 1 23 45 67 89
Localisation des serveurs : France (Paris et Lyon)
Cet hébergeur garantit une haute disponibilité et une sécurité optimale de nos données.
Responsable technique du site web : Monsieur Antoine Lefevre (CTO Voyage Hermès)
Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner le Site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le Site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de Voyage Hermès ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l'accord préalable et écrit de Voyage Hermès, sont strictement interdites.
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour en savoir plus sur les types de cookies que nous utilisons, leur finalité et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité et de Gestion des Cookies.
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
L'accès et l'utilisation des services de Voyage Hermès sont soumis aux conditions suivantes. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Accès et Utilisation des Services
Nos services sont accessibles à toute personne ayant la capacité juridique de contracter. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription et de toute utilisation de la plateforme.
2. Obligations des Utilisateurs
- ✓ Respecter la législation en vigueur.
- ✓ Ne pas porter atteinte aux droits de tiers.
- ✓ Ne pas utiliser les services à des fins illicites ou frauduleuses.
3. Responsabilités de Voyage Hermès et Exclusions
Voyage Hermès s'efforce d'assurer la disponibilité et la sécurité de ses services. Toutefois, nous ne pouvons garantir une absence totale d'interruptions ou d'erreurs. Notre responsabilité ne pourra être engagée en cas de dysfonctionnement dû à un tiers ou à un cas de force majeure.
4. Modification des CGU
Voyage Hermès se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email ou via une notification sur le site. L'utilisation continue des services après publication des modifications vaut acceptation.
5. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige qui ne pourrait être résolu à l'amiable, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
Droits des Consommateurs et Médiation
Chez Voyage Hermès, nous défendons les droits de nos utilisateurs et mettons à votre disposition des voies de recours en cas de besoin.
Conformément aux dispositions du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges, Voyage Hermès adhère au service du Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV).
- Procédure de réclamation : Toute réclamation doit être adressée par écrit à
[email protected]ou par courrier postal à notre siège social. Nous nous engageons à vous apporter une réponse dans un délai de 30 jours. - Coordonnées du Médiateur du Tourisme et du Voyage :
Adresse postale : Médiation Tourisme et Voyage, BP 80303, 75823 Paris Cedex 17
Site internet : www.mtv.travel - Plateforme Européenne de Règlement des Litiges : Vous pouvez également, en tant que consommateur européen, accéder à la plateforme de Règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission Européenne : ec.europa.eu/consumers/odr
- N'hésitez pas à contacter notre service juridique pour toute question : [email protected]